Sabato abbiamo comperato il televisore che ci regalerà la mia mamma sommando i regali di compleanno e i due di natale. Nelle ultime settimane abbiamo visitato le varie catene (Euronics, Media World, Eldo, Darty ed Expert) verificando sia le caratteristiche principali ed estetiche, offerte dalla marea di prodotti che il mercato offre in questo periodo. E' ovvio che l'HD Full è stato disintegrato dai 100€ in meno della versione con cornice bianca che per una donna è molto più importante delle funzioni... vabbè, il compromesso era accettabile.
Dopo aver appurato che ovunque il prezzo era lo stesso, abbiamo fatto un giro da Eldo (ma il trasporto era di 31€), poi da Darty (ci davano l'ultimo rimasto, quello in esposizione, con 'ben' 20€ di sconto), per poi optare per l'Expert sotto casa.
Entriamo... chiediamo quel modello... non c'è, ma lo consegnano mercoledì (possiamo aspettare)... ma no, aspetta, ce n'è uno ma è prenotato (nessun problema, aspettiamo sino a mercoledì)... no, aspetta, te lo possiamo dare lo stesso... (figata!). Dai, vieni qui con la macchina... (no, quella non serve, abito più avanti, se mi prestate un carrellino)... si, lasciaci la carta d'indentità... (anche due!)
Morale... paghiamo, Chikka va a casa con Nicole mentre io mi occupo di ritirare il televisore e il carrellino. Lascio il documento e mi incammino spingendo il carrellino verso casa (in piena Chinatown milanese... nessuno ti guarda). Ammetto che a metà strada l'occhio mi era caduto sulla scritta "HD Full" della scatola, ma onestamente non ci avevo fatto caso, forse valutando che alla fin fine le scatole sono tutte uguali.
Sotto l'occhio vigile e curioso di Nicole riesco, con l'aiuto di Chikka a farlo stare in ascensore, lo metto in casa e quindi scendo per portare il carrellino indietro e farmi restituire la carta d'identità... poi finalmente a casa!
E qui la sorpresa. Apro la scatola e... il televisore non ha la cornice bianca ma nera e... non è il modello da noi scelto ma quello superiore con l'HD Full (quello che costava 100€ in più).
Ok, faccio l'onesto e chiamo Expert: la prima volta rimango in attesa un po' e poi mi "quasi" sbattono il telefono in faccia... la seconda volta quando gli dico che mi hanno dato il TV con la cornice nera al posto che bianca (si, mi sono dimenticato del particolare del modello superiore...) e mi dicono "se vuole lo riporti indietro"... "semmai ve lo venire a riprendere"... "parli con il reparto televisori" e, come prima, dopo un po' di attesa... telefono in faccia.
Morale? Nero è bello... anzi... meglio!